FirstZoos personvernregler
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi («Nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp.
Innsamling av personopplysninger
Når du besøker nettstedet, samler vi inn spesifikk informasjon om enheten din, dine samhandlinger med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon når du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
– Eksempler på personopplysninger som samles inn: nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du besøker, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
- Formålet med innsamlingen: å laste inn nettstedet korrekt for deg og å utføre analyser av nettstedsbruken for å optimalisere nettstedet vårt.
– Innsamlingskilde: Samles inn automatisk når du besøker nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tagger eller piksler.
– Opplysninger for forretningsformål: delt med vår databehandler Shopify
Informasjon om bestillinger
– Eksempler på personopplysninger som samles inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer).
– Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, avtale frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, gjennomgå bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når dette er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til produktene eller tjenestene våre.
- Innsamlingskilde: Innsamlet fra deg.
– Opplysninger for forretningsformål: delt med vår databehandler Shopify
Informasjon om kundestøtte
- Eksempler på personopplysninger som samles inn:
- Formålet med innsamlingen: å tilby kundestøtte.
- Innsamlingskilde: Innsamlet fra deg.
- Opplysning for forretningsformål:
MINERALER
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.
Del personlig informasjon
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby tjenestene våre og oppfylle avtalene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
– Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
– Vi kan dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
ATFERDSREKLAMERING
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:
– Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
– Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til avhengig av hvor du befinner deg).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du gå til opplæringssiden til Network Advertising Initiative («NAI») på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:
[INKLUDERT LENKER FOR Å FREGÅ TJENESTENE SOM BRUKES. VANLIGE LENKER ER:]
– FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads].
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances portal for bortvelgelse på: http://optout.aboutads.info/.
Bruk av personopplysninger
Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene våre, inkludert: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillingen din, og informere deg om nye produkter, tjenester og tilbud.
RETTSLIV
I henhold til personvernforordningen («GDPR») behandler vi dine personopplysninger på følgende lovlige grunnlag hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»): – Ditt samtykke
;
- Oppfyllelsen av avtalen mellom deg og nettstedet;
- For å overholde våre juridiske forpliktelser;
- For å beskytte dine vitale interesser;
- Å utføre en oppgave i allmennhetens interesse;
– For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.
VEDLIKEHOLD
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger for våre egne registre med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.
AUTOMATISK BESLUTNINGSTAKING
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling som utelukkende er basert på automatiserte beslutninger (inkludert profilering), der slike beslutninger har rettsvirkninger for deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.
Vi bruker helautomatisert beslutningstaking som har juridiske eller andre betydelige konsekvenser ved bruk av kundedata.
Vår databehandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har juridiske eller andre vesentlige konsekvenser for deg.
Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:
– Midlertidig avvisning av IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne avvisningslisten forblir aktiv i et lite antall timer.
– Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til avviste IP-adresser. Denne listen forblir gyldig i et lite antall dager.
Salg av personlig informasjon
Nettstedet vårt selger personopplysninger, som definert av California Consumer Privacy Act av 2018 («CCPA»).
GDPR
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, overføre dem til en ny tjeneste, og be om at personopplysningene dine blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Personopplysningene dine vil først bli behandlet i Irland og deretter overført til land utenfor Europa, inkludert Canada og USA, for lagring og videre behandling. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, kan du se Shopifys GDPR-hvitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som «retten til å vite»), overføre dem til en ny tjeneste og be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss på kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du ønsker å utpeke en autorisert representant til å gjøre disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler forbedrer nettleseropplevelsen din ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (for eksempel å logge inn og velge en region). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er deres første besøk eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby tjenestene våre.
INFORMASJONSKAPSLER ER PÅKREVD FOR AT BUTIKKEN SKAL FUNGERE
Navn Funksjon
_ab Brukes i forbindelse med administratortilgang.
_secure_session_id Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk.
handlekurv Brukes sammen med handlekurven.
cart_sig Brukes i forbindelse med betaling.
cart_ts Brukes i forbindelse med betaling.
checkout_token Brukes i forbindelse med betaling.
hemmelig Brukes i forbindelse med kassen.
secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
shopify_u Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundeinformasjon.
RAPPORTERING OG ANALYSE
Navn Funksjon
_tracking_consent Sporingsinnstillinger.
Landingsside Sporing av landingssider
_orig_referrer Spor landingssider
_s Shopify-analyse.
_shopify_fs Shopify-analyse.
Shopify_s Shopify-analyse.
_shopify_sa_p Shopify-analyser relatert til markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify-analyser angående markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify-analyse.